Bilan de la crise en demi-teinte pour le secteur IT

Pour Mathieu Poujol, directeur Technologies du cabinet Pierre Audoin Consultants, spécialisé dans l’industrie du logiciel et des services informatiques, la période 2009 – 2010 constitue un coup dur sans précédent pour le secteur informatique : « La crise actuelle est la plus dure qu'ait connue l'industrie informatique dans son ensemble. Elle est survenue en même temps que la mutation vers l'industrialisation, de même que l'arrivée de nouvelles technologies et de nouveaux concepts dont elle a amplifié les effets. Beaucoup de nouveaux projets ont été annulés ou reportés, alors que les prix étaient poussés à la baisse par l'abondance des compétences, l'offshore, le cloud computing... Le marché a baissé de 6,8% pour le conseil, la régie et les forfaits mais s'est maintenu, du fait de sa récurrence, à 2,3% de croissance pour l'infogérance. »

Mais c’est sur les perspectives de reprise que les avis divergent. Conduite en février 2010, l’étude ADN de l’entrepreneur Hiscox* fait état de l’optimisme des professionnels des secteurs de l’informatique, des télécommunications, des médias et de l’édition. Ces entrepreneurs se déclarent globalement plus confiants que la moyenne des interviewés. Ils sont, en effet, 66% à se dire optimistes pour l’année à venir (contre 51% en moyenne) et 69% à estimer qu’ils développeront leur activité en 2010 (contre 49% en moyenne).

Une position nuancée par Mathieu Poujol, pour qui la reprise sur le secteur informatique devrait tarder davantage : « Etant donné qu'il n'y a pas de croissance embarquée venant de 2009 et que les prix resterons plombés pour les raisons que nous avons mentionné précédemment, le marché sera à peine positif en 2010 avec 0,5% de croissance pour les services. La perspective est meilleure pour l'infogérance, avec 5,3% de croissance, en particulier du fait de la très forte croissance du cloud computing. »

* Réalisée auprès de 970 entrepreneurs dans 4 pays (Allemagne, France, Pays-Bas, Royaume-Uni), l’étude ADN de l’entrepreneur s’intéresse au retour d’expérience personnel des dirigeants d’entreprise confrontés à la crise. Les répondants sont des dirigeants d’entreprise de moins de 50 salariés.